La participation à un salon professionel ou grand public comme "les foires" semble une évidence pour tous ainsi les entreprises peuvent s'adresser en direct à leur clientèle ou leurs futurs prospects.
Mais obtenir un stand ne suffit pas, il faut occuper l'espace mis à disposition !
- En amont, il s'agit de tout un travail de préparation d'une équipe marketing ou d'une personne responsable de l'évènementiel.
- Pendant, il faut accorder une attention toute particulière à son bon déroulement.
- En aval, il s'agira d'exploiter les retombées et les données récoltées nécessaires à la réussite commerciale du projet.
Comment choisir le bon salon ?
Tout d'abord, le choix du type de salon doit correspondre à la stratégie de l'entreprise et à des objectifs bien précis :
- l'image de marque,
- une action commerciale.
Si vous hésitez entre plusieurs salons, demandez aux organisateurs des données chiffrées des précédentes éditions, afin d'en vérifier la fréquentation et la qualité des visiteurs.
Comment bien se préparer à un salon ?
Le Stand : structure de type "parapluie" pour les petits stands de 9m², jusqu'au stand sur mesure de plus grande envergure. Les stands "parapluie" ont fortement diminué en terme de tarifs depuis quelques années et sont désormais accessibles à toute entreprise ou association. Il est souvent utile d'y ajouter un comptoir
Un écran LCD sur lequel est diffusé en boucle un powerpoint conçu pour l'occasion donnera à votre stand de l'animation et captivera l'attention des visiteurs qui passeront devant votre stand. Ce sera alors l'occasion d'établir le contact ! Parfois l'ajout d'une musique d'ambiance peut renforcer l'image de l'entreprise et donner du dynamisme au diaporama.
Une plaquette spécifique peut être réalisée et éditée par un imprimeur. Sur le même principe, il est parfois judicieux de créer des cartes de visite type que les commerciaux laisseront aux clients avec les coordonnées de l'entreprise et la date d'un rendez-vous.
Les visiteurs sont toujours aussi friands de cadeaux ou "goodies" publicitaires : stylos, blocs, post-it …diffusés sur place, ils feront le bonheur des prospects et fixeront dans leur mémoire votre rencontre sur le stand. Pour les sacs publicitaires, la stratégie consiste à faire un grand sac agréable à porter et pratique ainsi même si il vous aura coûter cher, il permettra aux visiteurs du salon de s'en servir pour y ranger tous les documents ou objets récupérés sur le salon et du même coup votre logotype circulera partout dans le salon : EFFET GARANTI !
Votre site web doit annoncer le salon quelques semaines avant l'évènement. Un calandrier de toutes les présences en manifestation.
Comment s'organiser pour un salon ?
1. AVANT
La réservation du stand est la première étape dès lors que la décision est prise : le tarif et l’emplacement sont toujours à négocier. Sachez qu'instinctivement, les visiteurs commencent leur visite par la partie droite du salon (en se positionnant de face par rapport à l'entrée) : tenez en compte pour le choix de votre emplacement. Même avec une petite surface, optez pour un emplacement à l'angle de deux allées, à peine plus onéreux mais multipliant par deux vos chances d'être vu par les visiteurs.
Prévoyez la logistique nécessaire: PC, réserve, cafetière…
Organisez en interne le planning des présences sur le stand : prévoyez lorsque c'est possible une personne supplémentaire en cas d'imprévu !
2. PENDANT
Chaque matin, un briefing de l'équipe est nécessaire (seulement le 1er jour si l'équipe ne change pas). 5 minutes suffisent à rappeler les objectifs de la présence sur ce salon, les typologies de visiteurs recherchés…
A une ou plusieurs reprises, pensez à prendre des photos (ou vidéos) qui pourront être utilisées ensuite en interne ou en externe pour les plaquettes ou la communication de l'entreprise.
Conférence : lorsque cela est possible, demandez à l'organisateur à animer une conférence sur un sujet en rapport avec le salon et que vous maîtrisez parfaitement. Cette option est à prévoir dès la réservation du stand (pour être présent sur les programmes) et elle est bien souvent payante (et oui, il faut payer pour animer le salon !). Mais elle génère souvent des contacts intéressés par votre prestation.
3. APRES
Le moment est venu de comptabiliser le nombre de contacts obtenus et d'en relancer certains pour une prise de rendez-vous : c'est la phase de concrétisation commerciale !
Une note est à écrire et conserver pour l'année suivante, afin d'améliorer le dispositif lors d'une prochaine édition et de décider de la reconduction ou non de la présence de la société sur le salon qui vient de se dérouler.
Sylvain, le blog rédacteur
